おはようございます。
トムハチです。
夜明けがだいぶ早くなってきましたね。
今日は大家業のお話です。
義母存命の平成26年から少しずつ
大家業を手伝い始め、平成28年に義母が亡くなってから
5年間必死に運営しております。
必死ながらも5年間満室経営が出来ている
（空室になってしまっても３か月あれば入居してもらえている）ので
日々、気をつけていることを書き留めておこうと思いました。
築25年の6階建てのマンション12世帯＋2テナントを切り盛りしてます。
エントランス・駐車場の掃除
定期的ではありませんが、エントランスと駐車場は
建物の顔なので、外出のついでや
子どものお迎えの前など
ササっといつもほうきではくようにしています。
エントランスの入り口のガラスも
汚れが無いように、気づいたときに
拭き掃除をします。
植栽を置いていた時があり、好評だったのですが、
いたずらされるようになってしまったので撤去しました。
各階の掃除
各階の床はそこまで汚れませんが、
溝に土や泥が集まってしまうので、
溝用の幅の狭いほうきとちりとりで掃き掃除。
手すりやサッシの下枠、室外機の上なの泥やほこりが
たまってしまう場所は拭き掃除。
6月頃からクモが巣を貼りだすので、
天井用のほうきでクモの巣を取った後、
クモ除けスプレーをします。
クモさんごめんね、
クモの巣があると資産価値が下がっちゃうのでという気持ちで。
入居の際にしていること
入居者様が困ったときにすぐに相談しやすい状態にしたいので、
不動産やさんが渡す契約書とは別に、
”数ある物件の中から当マンションを選んで下さりありがとうございます。”
という感謝の手紙と共に私の携帯番号とメールアドレスを渡します。
直接渡すのではなく、お部屋に新生活応援グッズと共に置いておきます。
新生活応援グッズの内容は
・ボックスティッシュ
・トイレットペーパー
・食器用洗剤
・市の指定のゴミ袋＋回収日カレンダー といったところです。
トラブルにはすぐ対応 自分で出来るものはその場ですぐ直す
あまりないトラブルですが、
少しの事でも大きくならないうちにすぐ対応しています。
・蛇口の水漏れ
・網戸の張替え
・床のキズ直し
などは自分の力で直せるので、すぐに対応するようにしています。
配管の水漏れなど、緊急を要する場合は
市内の業者さんにお願いしているのですが、
業者さんとの関係作りは長くなるので、また別の機会に書きます。
入居者様と適度な距離を保つ
小さな困りごとのキャッチのために
出来る方とはラインの交換をしています。
ラインが出来ない場合はショートメッセージを利用します。
また、ご夫婦の方の場合は奥様と連絡のやりとりをするようにします。
会ったときは明るく挨拶、
エレベーターで一緒になった場合は
こちらから、季節の話など当たり障りのない話を一言二言。
立ち入った話はしません。
入居者様あってのマンション運営です。
賃貸経営というより、ホテルの長期滞在というイメージで
安心安全快適に暮らしてもらうには
どうするのが良いかを常に考えて行動するようにしています。
本日もお読みいただきありがとうございます。
それでは、また！
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